NordStar: парк самолётов и схемы салонов
NordStar, по-русски «НордСтар», возит больше миллиона человек в год и, по данным Росавиации, входит в пятнадцать крупнейших перевозчиков страны. При этом парк у неё компактный: всего два типа, оба Боинги семейства 737.
С 2021 года компания по соглашению работает базовым перевозчиком аэропорта Норильск. Регулярных маршрутов, по данным самого перевозчика, больше сорока трёх.
Для выбора места важно другое: салоны у двух её машин почти не пересекаются. На 737-800 есть бизнес-класс из шести кресел и два выхода над крылом, на 737-300 бизнеса нет вовсе, а выход один. Удачный номер ряда, запомненный на одном типе, на другом ничего не значит.
Парк самолётов «NordStar»
Состав парка на 2026 год. Нажмите на модель, чтобы открыть схему салона с номерами рядов и картой удобных мест.
Два Боинга NordStar, а салоны почти не пересекаются
Оба самолёта из одного семейства и внешне похожи, но внутри устроены по-разному, и привычка с одного на другой не переносится.
В 737-800 180 кресел, из них шесть бизнес-класса, в первом и втором ряду. Крыльевых выходов там два, в соседних рядах посреди салона.
В 737-300 кресел 148, бизнеса нет, нумерация стартует сразу с третьего ряда, а выход над крылом всего один.
Проверить тип проще всего по номеру последнего ряда при выборе места. Тридцать первый означает «восьмисотый», двадцать седьмой — «трёхсотый». Карточки флота на сайте компании дают восемь машин первого типа и одну второго.
Ряды 8 и 9 у NordStar не продаются никому
Запрет общий для 737-800 и 737-300. Восьмой и девятый ряды нельзя купить через «Выбор места» и нельзя взять себе при регистрации онлайн.
Комфорт тут ни при чём. В обоих приложениях к правилам перевозок NordStar пишет одно и то же: приоритет на этих креслах у детей, летящих без взрослых, и у беременных.
Для прочих пассажиров вывод простой. Свободные места в восьмом и девятом рядах на карте есть, а купить их нельзя, так что выбирайте из остальных.
Ребёнок летит один или вы в положении — тогда посадка в этих рядах вполне вероятна.
Выбор места у NordStar: когда купить и когда вернут деньги
Услуга «Выбор места» у NordStar платная. Оформить её можно на сайте вместе с билетом или позже через сервис заказов, на онлайн-регистрации, в билетном агентстве или в аэропорту при открытии регистрации. Цены перевозчик показывает в таблице на странице услуги отдельно для бронирования, онлайн-регистрации и стойки в аэропорту. Дешевле всего обычное место при покупке билета. У мест повышенной комфортности три ценовые ступени, и верхняя почти вчетверо дороже нижней; на онлайн-регистрации и в аэропорту каждая ступень дороже.
Отдельная категория — места повышенной комфортности. NordStar относит к ним первые ряды эконома за бизнес-классом и кресла возле аварийных выходов, где до переднего кресла на 25 сантиметров дальше. На части регулярных и чартерных рейсов к ним причислены и кресла бизнес-класса: есть ли такая возможность, видно на онлайн-регистрации. Участникам «Летать легко!» с золотым и платиновым статусом их дают бесплатно, если такие места остались.
Отказ от перелёта раньше чем за сутки возвращает деньги за услугу полностью, более поздний обойдётся в неустойку 25%. Всю сумму вернут и тогда, когда место не дали по вине перевозчика: заменили тип самолёта, отменили рейс или пересадили с места повышенной комфортности ради безопасности.
Несопровождаемым детям и владельцам животного на отдельном кресле услугу не продают вовсе.
Осторожно с рядами у выходов: там заблокированы спинки
Обычная логика «взять место у выхода ради простора» на бортах NordStar работает не полностью, и это стоит знать заранее.
На обоих типах спинки заблокированы сразу в нескольких рядах: в ряду перед крыльевым проёмом, в рядах возле проёма и в хвостовом ряду. На 737-800 таких рядов четыре, на 737-300 три: у него выходы над крылом стоят в одном ряду, а не в двух. Номера — на схеме каждого типа.
Отсюда неочевидное следствие. Ряд у выхода даёт место для ног, но сидеть в нём придётся прямо весь полёт. На 737-300 выручает 15-й ряд сразу за выходом: у окон, на местах 15A и 15F, впереди свободно, а спинка не заблокирована. На 737-800 так работает только 15-й ряд на трёх бортах, BPM, BKR и BQT.
Хуже всех тот, что стоит перед выходом: спинка заблокирована, а лишнего места он не получает. Такой ряд выглядит на схеме привлекательно и обманывает.
Что дают в салоне NordStar
В экономе NordStar наливает прохладительные напитки. Еда зависит от длительности полёта: от 3 до 4 часов дают холодный набор, больше 4 часов подают горячее.
Бизнес-класс стоит на всех 737-800: шесть кресел в передней части салона с подставкой для ног, дорожный набор, плед и подушка, отдельное меню. На земле бизнесу положены отдельная стойка регистрации, а на регулярных рейсах ещё бизнес-зал и свой автобус до трапа, но не везде: список аэропортов с этими услугами есть на странице «Классы обслуживания».
Откуда взяты схемы NordStar
Обе схемы на этом сайте собраны не по картинке из раздела о парке, а по приложениям к правилам перевозок — официальному документу, где компоновка нарисована и построчно расписана.
Там перечислено то, чего не найти больше нигде: какие места отсутствуют в каких рядах, где заблокированы спинки, кому нельзя садиться у выходов и даже оговорки по конкретным бортам. У второго ряда выходов «восьмисотого», например, спинки заблокированы не везде: три борта, BPM, BKR и BQT, перевозчик из этого правила исключил.
Мы перенесли обе компоновки кресло за креслом и сверили счёт с заголовками документов: 180 и 148 мест сошлись до единицы.
Что входит в билет NordStar: Выгодно и Легко в экономе и бизнесе
Нормы со страницы «Багаж и ручная кладь» nordstar.ru для регулярных рейсов. Тарифов всего четыре, и различаются они классом, ручной кладью и багажом; на чартерах норма не зависит от тарифа и написана в маршрут-квитанции.
- Ручная кладь — 10 кг в экономе и 15 кг в бизнесе при размере 55×40×23 см; сумку положено убирать под кресло впереди, на полку — только если под креслом не помещается или вы сидите у аварийного выхода.
- Сверх нормы бесплатно: дамская сумка, портфель или рюкзак до 5 кг, букет, верхняя одежда, костюм в портпледе, детское питание, люлька или коляска, лекарства, пакет из дьюти-фри.
- Сумка крупнее нормы в салон не идёт — её сдают в багаж платной услугой «Негабаритная ручная кладь в багаж»: до 10 кг и 138 см по сумме измерений, оформляют не раньше чем за 3 часа до вылета. Из Норильска и в Норильск такая сумка считается уже дополнительным местом.
- На рейсах партнёров под кодом NordStar действуют нормы оператора рейса, смотрите строку «выполняет» в билете.
| Тариф | Ручная кладь | Багаж |
|---|---|---|
| Эконом Выгодно | 1 место до 10 кг, 55×40×23 см | без багажа |
| Эконом Легко | 1 место до 10 кг, 55×40×23 см | 1 место до 23 кг |
| Бизнес Выгодно | 1 место до 15 кг, 55×40×23 см | 1 место до 30 кг |
| Бизнес Легко | 1 место до 15 кг, 55×40×23 см | 2 места по 30 кг |
Числа сверены с сайтом перевозчика 30 сентября 2026 г. Точные условия показываются при покупке билета — правила тарифов.
Кот у окна, лыжи в счёт нормы: особые условия NordStar
По страницам «Перевозка животных», «Спортивное снаряжение» и «Предоплаченный багаж» nordstar.ru. Цен на животных и лишний багаж NordStar не публикует: сумму считает калькулятор на сайте по маршруту, и чем раньше оплатить, тем дешевле.
Под кресло NordStar берёт питомца до 10 кг вместе с контейнером, контейнер не больше 118 см по сумме измерений и не выше 23 см, так что проверьте высоту переноски. Хозяину бронируют место у окна; ряды 1, 3, 14, 15 и места 2D и 2F закрыты. На рейс пускают до 15 животных в экономе и одно в бизнесе. Услугу оформляют при покупке билета на сайте или в контакт-центре, цену показывают там же. Собака-проводник летит бесплатно.
Перевозка животныхНа соседнее кресло NordStar ставит контейнер до 23 кг с животным и не больше 55×40×40 см, пристёгнутый ремнём. Только эконом и только регулярные рейсы, оформляют вместе с билетом через контакт-центр или кассу, заранее нужны фото контейнера с размерами в трёх проекциях и две впитывающие пелёнки. На Boeing 737-800 закрыты ряды 14, 15, 30 и 31, на 737-300 места 3A, 3B, 3C и ряды 14 и 15.
В отсек NordStar принимает животное до 50 кг вместе с контейнером; на чартер питомца тяжелее 30 кг не возьмут; оплачивают в билетном агентстве, а в аэропорту подписывают согласие с условиями перевозки. Из Пулково действуют отдельные требования к контейнеру.
На регулярных рейсах по тарифам с багажом один комплект из списка NordStar — горные или беговые лыжи, сноуборд, кайт, вейкборд, сап, водные лыжи, велосипед без батарей, удочки, гольф, хоккей, самокат без аккумулятора, коньки, ракетки — едет бесплатно, если весит до 23 кг в экономе и до 30 кг в бизнесе и укладывается в 203 см. На Экономе Выгодно комплекта нет: спорт оплачивается по тарифу.
Спортивное снаряжениеЦену лишнего места NordStar не публикует: её считает калькулятор «Предоплаченный багаж» на сайте по вашему маршруту. Скидка зависит от срока: у перевозчика три ступени — больше чем за 24 часа до вылета, от 24 до 3 часов и меньше чем за 3 часа. Неиспользованная услуга возвращается целиком. Пассажирам рейсов под кодом партнёра докупить багаж можно только на регистрации.
Предоплаченный багажУсловия сверены с сайтом перевозчика 30 сентября 2026 г.
Аэропорты, куда летает «NordStar»
Перевозчик есть в списке компаний этих аэропортов. На страницах аэропорта онлайн-табло, схема терминалов и дорога до города.
